Verzendbeleid

Verzendbeleid – Power Senses

Versie: 26-08-2025

Bij Power Senses doen we ons best om jouw bestelling met zorg en liefde te verpakken en zo snel mogelijk bij je thuis te laten bezorgen. Hieronder vind je alle informatie over verzending en levering.

1. Verzendtermijn

  • Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen na ontvangst van betaling verzonden.

  • Bij vertraging (bijvoorbeeld door voorraad of vakantie) ontvang je hiervan bericht per e-mail.

2. Verzendmethodes

  • We verzenden via betrouwbare vervoerders zoals PostNL

  • Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging per e-mail, vaak met een track & trace-code zodat je je pakket kunt volgen.

3. Verzendkosten

  • De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen en zijn zichtbaar voordat je de bestelling afrondt.

  • Voor bestellingen boven €50,- kunnen wij gratis verzending aanbieden (dit wordt duidelijk aangegeven in de shop).

4. Levering

  • De gemiddelde levertijd binnen België en Nederland is 1 tot 3 werkdagen na verzending.

  • Voor andere EU-landen kan de levertijd oplopen tot 5–10 werkdagen.

  • Wij hebben helaas geen invloed op vertragingen bij de vervoerder.

5. Niet thuis bij bezorging

  • Als je niet thuis bent, kan de vervoerder het pakket bij buren afleveren of bij een afhaalpunt. Je ontvangt hiervan bericht.

6. Risico & verantwoordelijkheid

  • Zodra wij je pakket bij de vervoerder hebben ingeleverd, gaat het risico van verlies of beschadiging over op de klant.

  • Controleer je bestelling direct na ontvangst. Mocht er iets mis zijn, neem dan binnen 7 dagen contact met ons op via manon@powersenses.be.

7. Internationale verzending

  • We verzenden momenteel binnen België, Nederland en de rest van de EU.

  • Douanekosten en invoerrechten bij levering buiten de EU zijn altijd voor rekening van de klant.

8. Vragen

Heb je nog vragen over je bestelling of verzending?
Neem gerust contact met ons op via manon@powersenses.be.